Conditions de réservation

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ANNULATION DU CONTRAT PAR LE CLIENT

En cas d'annulation, les frais suivants seront facturés:

15 jours avant la date d'entrée · Pas de frais
14 et 8 jours avant la date d'entrée · 50% du montant de la réservation
7 à 0 jours avant la date d'entrée · 100% du montant de la réservation
Pas de présentation · 100% du total du séjour
Il n'y aura pas de paiements si le client abandonne les services volontairement avant de terminer son séjour.

Dans le cas où pour des raisons improvisées et non imputables à l'entreprise, le logement ne pourrait pas être occupé, l'entreprise mettra à la disposition du client un autre hébergement de caractéristiques égales ou supérieures sans remboursement par aucune des parties.

RÉCLAMATIONS

Toute anomalie, anomalie ou défaut que le client trouve à son arrivée devra être immédiatement signalé à la réception des appartements 48 heures après leur arrivée, seuls ceux qui auront été effectués durant le séjour seront acceptés et traités. les clients. Une fois la période de votre séjour terminée, aucune réclamation ne sera acceptée.

Politique de confidentialité

PROTECTION DE DONNÉES

En conformité avec les dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 Décembre, Protection des données personnelles ("LPD"), nous vous informons qu'en complétant le processus de réservation, vos données personnelles seront incorporées dans les fichiers de l'entreprise, afin de pouvoir prêter et offrir nos services. De même, nous vous informons de la possibilité d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de vos données personnelles, étant la personne responsable du dossier de la société elle-même.