Conditions de réservation

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LES HEURES D'ENTREE DANS LES APPARTEMENTS PAR REGLEMENT GENERAL SONT LES SUIVANTES

Arrivée: de 16h00 à 20h00

Départ: de 09h00 à 10h00

LE MONTANT DU SÉJOUR SERA FACTURÉ SUR LA CARTE DU CLIENT

CONDITIONS: AUCUN FRAIS AU MOMENT DE LA RÉSERVATION, 7 JOURS AVANT L'ENTRÉE, LES FRAIS SERONT EFFECTUÉS SUR VOTRE CARTE

NOUS VOUS ENVOYERONS UN LIEN VERS VOTRE MAIL POUR EFFECTUER LE PAIEMENT SÉCURISÉ SELON LES RÈGLEMENTS PSD2

ANNULATION DU CONTRAT PAR LE CLIENT

En cas d'annulation, les éléments suivants seront facturés à titre de pénalité:

8 jours avant la date d'entrée · Pas de frais
7 à 0 jours avant la date d'arrivée 100% du montant de la réservation
No show 100% du séjour total
Il n'y aura aucun paiement si le client se retire volontairement des services avant de terminer son séjour.

Dans le cas où pour une cause imprévue et non imputable à l'entreprise, le logement ne pourrait pas être occupé, la société mettra à la disposition du client un autre logement de caractéristiques identiques ou supérieures sans remboursement par aucune partie.

RÉCLAMATIONS

Cualquier deficiencia, anomalía o defecto que el cliente encuentre a su llegada trendrá que ser puesta en conocimiento de inmediato en la recepción de los apartamentos 48h después de su llegada, solo se aceptarán y tramitarán aquellas que han sido efectuadas en el, durante la estancia de les clients. Une fois la période de votre séjour terminée, aucun type de réclamation ne sera accepté.

Politique de confidentialité

PROTECTION DE DONNÉES

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles ("LPD"), nous vous informons qu'en complétant le processus de réservation, vos données personnelles seront incorporées dans les fichiers de la société, afin pour pouvoir fournir et offrir nos services. De même, nous vous informons de la possibilité d'exercer les droits d'accès, de rectification, annulation et opposition de vos données personnelles, la société elle-même étant responsable du dossier.